Tour por Petra - Opiniones

Valoración de la actividad

4,5 / 10

4.5 16 opiniones | 376 viajeros

2 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (2)

Parejas (6)

Grupos de amigos (5)

Con hijos pequeños (0)

Con hijos mayores (2)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

03 / Oct / 2023

Sergi

España

Viajó con amigos

Estuvimos esperando en el hotel durante 30 min sin poder contactar con el proveedor/chofer/guía. Finalmente, decidimos ir por nuestra cuenta al Petra Visitor Center. Cuando ya estabamos llegando nos llamaron.. dando el contacto del guía. La respuesta del guía fue: “Estoy entrando ya en Petra, no puedo esperar intentad alcanzarnos”. Con respecto al tour, es un tour con una dinámica muy lenta. Menos mal que estamos en Petra 2 días, porque con ese ritmo es imposible verlo todo.

Viajó con amigos

Pedimos disculpas por cualquier fallo organizativo en el que se pudiese incurrir. Esto no es habitual y nos haremos cargo de que no se repita. Nos alegra saber que, finalmente, pudieras completar el recorrido. Gracias por habernos escrito.

05 / Sep / 2023

Sonia Duñach

España

Viajó en pareja

No vale la pena gastarse el dinero en este tour. La empresa lo llena de gente, llegaron a más de 30 personas en nuestro caso. No podíamos seguir ninguna explicación. Al principio el guía iba muy rápido, y después se detuvo más en las tiendas de souvenirs que en los espacios a dar información. Fueron 3 horas perdidas. Mejor coger la guía en mano o contratar un guía en la entrada.

Viajó en pareja

Nuestros guías están preparados para ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes, también cuando se forman grupos grandes. Sentimos, aún así, si la actividad no resultó del todo de tu agrado.

26 / Ago / 2023

Alicia

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

05 / Ago / 2023

Miriam

España

Viajó en pareja

Un robo. El tour duraba 10h. En nuestro caso de 8h a 18h. Sobre las 12h, la visita guiada terminó y seguimos por libre; el guía fue soberbio y déspota; ignoraba las preguntas o contestaba algo distinto, el malestar era generalizado. Respondía con “eso ya lo expliqué ayer”; entiendo que juntó varios tour, nuestro tour era de un día, pero teníamos el mismo derecho a que nos explicasen todo igual que a los que habían empezado el día anterior. En resumen, fue el dinero más tirado de todo el viaje…

Viajó en pareja

La duración de las visitas indicada en nuestra web es orientativa, puede variar, y además incluye todo lo que comprende el tour (paradas, tiempo libre, tiempo para comer, entre otros). El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos que esta no haya sido tu impresión.

16 / May / 2023

Rosario Arroyo Gálvez

Petra, España

Viajó con amigos

Más breve de lo que esperábamos

Viajó con amigos

En nuestra página web se describe tanto la duración como los lugares que se visitan en esta actividad. Sentimos si la experiencia no estuvo a la altura de las expectativas de todo el grupo. Ya hemos tomado nota de los comentarios y los tendremos en cuenta a la hora de valorar mejoras en el servicio.

18 / Abr / 2023

Ana Barbera Navarro

Tarragona, España

Viajó con amigos

Un desastre, el precio indecente, si se compra en Petra cuesta la mitad. Guia en español 50 dj para todo un grupo. El que nosotros teniamos de 10 horas nos dio 8 libres!!! No nos vinieron a buscar a nuestro hotel. Nos hicieron ir a uno a 2 km de la puerta de entrada para coger un bus i dejarnos allí. Un sin sentido.

Viajó con amigos

En nuestra web especificamos el precio de los distintos extras no incluidos en el precio. Aun así, el guía en español está incluido, y probablemente este solicitase una propina, que dependiendo del lugar son típicas. Por otra parte, esta actividad cuenta con tiempos de visita por libre y tiempos de visita guiada. Hemos confirmado que debido a la localización de tu alojamiento no se te pudo recoger en el mismo, ya que se demoraría mucho la recogida. Por ello, se os derivó a un punto de encuentro. Sentimos que la experiencia no haya resultado como esperabas, y que la visita no haya sido completamente de tu agrado.

21 / Mar / 2023

Irena

Barcelona, España

Viajó en pareja

La duración del tour no se corresponde con el tiempo indicado en la descripción. Indican que empieza a las 7h y dura 10h, pero comenzó a las 9h y duró hasta la 13h. Si el hotel está a las afueras no te pasan a buscar y tienes que ir por tu cuenta, pero en lugar de hacerte quedar en el centro de visitantes, dónde va a empezar el tour, te hacen ir a otro hotel que esta bastante alejado. No explican muchas cosas de la historia.

Viajó en pareja

La duración indicada en nuestra web es total aproximado que incluye el tiempo que se tarda en los trayectos de ida y vuelta a los respectivos hoteles de los clientes, dentro de cierto radio. Sentimos si el servicio ofrecido no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de los comentarios con intención de seguir mejorando.

20 / Sep / 2022

Belén

Madrid, España

Viajó en pareja

La hora de inicio due 2h después de la indicada( a las 9h en lugar de a las 7h como ponía en la información) por lo que llegas en plena hora punta de sol para hacer la actividad física de subir al monasterio o donde quieras . indican tambien que dura 10h la excursión y realmente el guía está 4h y el resto es tiempo libre Un grupo demasiado amplio(tipo 40personas ) por lo que no escuchabas a veces la explicación y si te paras a hacer una foto también te pierdes. El guía omar muy bien, amable.

Viajó en pareja

La duración indicada de esta actividad incluye todo lo que el tour implica (recogida, tiempo libre, visita guiada, vuelta al hotel o punto de encuentro en el vehículo, entre otros). Como especificamos en el correo de confirmación de reserva, la hora de recogida es orientativa y puede variar, ya que el proveedor debe pasar a buscar a todos los participantes. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado.

30 / Ago / 2022

Maria Teresa

Madrid, España

Viajó en pareja

Creo que es un tour bastante caro para lo que dura y lo que se explica, aunque ponga de 7 a 17.00, realmente es mucho menos tiempo, a nosotros nos recogieron a las 8.30 y acaba sobre las 12.00, el resto es tiempo libre, además si el hotel está cerca de Petra, no merece la pena que te recojan.

Viajó en pareja

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

23 / Ago / 2022

Nora

Barcelona, España

Viajó con amigos

El guia era amable pero nos faltó información. El grupo era muy grande.

Viajó con amigos

04 / Oct / 2022

Anónimo

Valencia, España

Viajó con amigos

El grupo era muy grande, no se escuchaba cuando hablaba, falta de información.

Viajó con amigos

Todos nuestros tours y actividades cumplen con la normativa local relativa al aforo máximo que pueden tener este tipo de visitas. Sentimos que la experiencia no fuera satisfactoria para ti. Tendremos en cuenta tus comentarios de cara a mejorar.

07 / Oct / 2023

Genesis Herrera Gallo

Lima, Perú

Viajó solo

Nunca vinieron por mi, estoy solicitando mi reembolso, porque no me responde ni me dan razón, puse el lugar donde me hospedaba pero aún así no me dijeron en el momento que no se podía recogerme y esperaron al día del tour para decirme eso, 30 min después de la hora pactada

Viajó solo

Lamentablemente, nuestro proveedor local no pudo avisarnos a tiempo de la imposibilidad de llevar a cabo el servicio reservado. Sentimos profundamente lo ocurrido, y te pedimos disculpas por ello. Te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente.

14 / Oct / 2023

Fernando Aurelio Quirola Bedoya

Machala, Ecuador

Viajó con hijos mayores

El guía excelente!! muchos conocimientos sobre lo que nos explicaba, la vista de los lugares fascinantes, muy recomendado.

Viajó con hijos mayores

03 / Oct / 2023

Anónimo

13 / May / 2023

Jaime

México

Viajó en pareja

Fue muy mala. Segun la descripcion empezaria a las 7, nos recogerian en el hotel y serian 10 horas de tour. Pero la realidad es que empezo a las 830, no nos recogieron en el hotel y tuve que pagar un taxi, y el tour duro maximo 4 horas y despues fue tiempo libre que para nada deberia ser contado como parte del tour.

Viajó en pareja

Hemos confirmado que en un correo se te indicó que la recogida sería a las 6:45. Si no estuviste allí a esa hora el proveedor no pudo recogerte a tiempo. Sentimos si no recibiste la notificación con el cambio de hora.

02 / May / 2023

Anónimo

Viajó solo

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